数あるベルフェイスの活用シーンの中から、一部分をご紹介いたします。
業界・企業を越えて応用できるシーンばかりをラインアップ。
各活用シーンについてもっと詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。
検索フィルタ
Web上でサービスの申込対応を完結
No.63
ログイン方法のお問い合わせ対応
No.62
マイページの操作照会対応
No.58
既存マス層ヒアリング〜提案、一部発注をコンタクトセンターで完結
No.56
商品やお客様情報などのやりとり
No.48
化粧品残量や目安量の確認
No.46
オンラインカウセリング時のサービス説明／課題解決策提示
No.45
サービス概要説明の効率化
No.44
クレジットカード利用者に対する保険の営業
No.43
クレジットカード明細の問い合わせ
No.42
お問合せに対し、知りたい情報を正確に把握②
No.41
お問合せに対し、知りたい情報を正確に把握①
No.40
電話＋視覚情報で正確な情報を可視化
No.39
お客様のパソコン画面を共有して、IB画面を共有しながら約定手続き
No.33
資産運用コンサルティング
No.29
手技指導に関してのお問い合わせ対応
No.28
関係者のスマホへの資料送付
No.27
対スマホでの機器のテクニカルサポート
No.26
対スマホでの新規獲得業務
No.25
電話提案時に資料を投影し説明することで顧客満足度と契約率向上に寄与
No.22
光コンセント・モジュラージャックの説明
No.20
オンラインサポートによる訪問コストの削減
No.19
業者様とのやりとり
No.17
返品・交換対応の際の購入証明書確認
No.16
機器のトラブルシューティングサポート
No.15
電話をしたまま資料提案〜現物確認〜申込み締結
No.14
有資格者を本部に集約してオンライン同席、攻めのコンタクトセンター
No.13
リモートコントロール機能で法的書面交付・手続きを非対面化
No.12
対スマホでの口頭説明＋商談後の資料送付
No.04
製品の不具合・破損箇所チェック
No.02
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